抗击疫情,协会在行动
上虞区心理卫生协会开通心理援助专线

发布时间:2020-02-13 10:25 浏览次数: 字体:[ ] 打印

2020年2月1日,区心理卫生协会在相关部门的指导下,正式开通抗击疫情在线心理援助专线,专线电话为18758534018,由区心理卫生协会咨询师团队提供在线援助服务,以电话或微信咨询的形式为有需要的市民提供心理支持和疏导服务。

截止2月11日,在线心理援助专线共接待人员61人,共78次咨询。专线服务的对象主要是奋战在一线的工作人员如医护人员、街道和社区工作人员等,定点隔离人员,因疫情影响急需心理疏导的普通群众等。来电咨询的问题主要包括一线工作人员的工作压力大,工作时间长,处于过度疲劳和紧张中;社会大众因疫情引起的恐惧、焦虑、不安、孤独、压抑等情绪;定点隔离人员因隔离引起的怀疑自己被感染,失眠,无精神,饮食不规律要么拼命吃要么吃不下,情绪起伏比较大等等。

在线援助专线接听时间为9:00-21:00,在特殊时期,由于医护工作者和社区工作者等一线人员工作时间长,下班时间晚,所以咨询师往往会接待至凌晨一二点。其中,接待的医护工作者还包含很多在武汉一线工作的医生护士。

区心理卫生协会在之后的危机干预工作中,为了缓解人们的心理压力,提高心理免疫力,将会开展线上公益公开课,服务于更多有需要的人们。

生命的救助,心理干预从未缺席!区心理卫生协会在线援助专线,就在您身边!让我们守望相助、共克时艰、众志成城、抗击疫情!


信息来源: 市科协

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